お問い合わせ
大変申し訳ございませんが、お電話による口頭での質問に関しては、間違いの発生や相違点が不明確になる恐れがあり、
結果としてお客様にご迷惑をおかけしてしまう可能性があるため、お受けしておりません。何卒ご了承ください。
お手数ではございますが、メールで対応して頂きますよう、よろしくお願いいたします。
スマートガレージのお問い合わせはこちらのフォームをご利用ください。
皆さまからお寄せられたご質問をまとめた「よくあるご質問」「よくあるご質問（ご購入者様向け）」もご覧ください。
折り返しメールにてご連絡いたしますので
info@sysdes.jpからのメールを受信可能に設定して下さい。
「各お問い合わせに関しましては、担当より順次回答させて頂きます(営業時間：10:00-18:00 土曜・日曜・祝日を除く)」
スマートガレージ KITのお問い合わせの際、「お問い合わせに関して」を一読してください。
写真は、別途メールにて、info@sysdes.jpまで送ってください。
KITが取付可能かどうかのお問い合わせにつきまして
現在、お持ちの手動シャッターに、KITが取付可能かどうかのお問い合わせを多くいただいております。
弊社は、シャッターメーカーではございませんので、
シャッターのメーカー名や品番でお問い合わせいただいても、
どのようなシャッターなのかを把握しておりませんので、取り付け可否の回答をいたしかねます。
必ず、こちらにあるような、写真を添えて、お問い合わせください。
KIT取付後のお問い合わせにつきまして
当社にてKITの動作を把握するために、こちらをお読みになり、お問い合わせください。
症状に関する写真や動画をお送りいただく際は、
必ずメールに添付してお送りいただきますようお願い申し上げます。
お客様のGoogleドライブ等にアップしていただいても、
権限がございませんので弊社から閲覧はできません。
お問い合わせの際のお名前、メールアドレスにつきまして
これまでにお問い合わせをしていただいた場合、同じお名前、メールアドレスにてお問い合せください。
また、別途、写真を送る際は、メールの件名にお名前をご記入の上、送ってください。
